고객 개인정보 보호는 저희에게 중요한 사안입니다.
저희는 고객의 신뢰를 매우 소중히 여기며, 고객의 개인 정보가 완전히 기밀로 유지됨을 확신되길 원합니다. 저희는 고객 정보에 대한 최고 수준의 전문적, 윤리적 책임과 기밀 보호 의무를 준수합니다. 이 방침은 기본적으로 개인 또는 가족 단위 고객 정보를 대상으로 하며, 법인 등 비즈니스 고객에 대해서도 유사한 수준의 엄격한 윤리적 책임과 의무를 준수합니다. 본 개인정보보호 방침은 당사가 고객에 대해 수집하는 정보, 고객 정보가 타인에게 제공될 수 있는 예외 상황, 고객 개인정보보호 방식 등으로 구성, 정리됩니다.
업무상 취득/수집되는 개인정보의 유형
고객을 위한 세무신고, 세무/재무설계, 세법에 의한 각 종 컴플라이언스 서비스를 제공하는 과정에서 필요로 인해, 당사는 다음과 같은 자료로부터 고객에 대한 다양한 유형의 개인정보를 수집합니다.
- 세무신고 또는 기타 서비스를 제공하는데 있어서 워크시트나 기타 준비서류 관련 고객으로부터 직접적 또는 우편, 이메일 등으로 수령/수신한 정보. 고객 성명, 주소, 생년월일, 주민/납세자번호, 수입 및 투자 출처 및 금액, 기타 세무 및 재정 관련 기록/현황 등과 같은 정보가 여기에 포함될 수 있습니다.
- 고객과 당사, 당사의 계열/제휴사, 타인 등 간의 거래에 대한 정보. 투자 배분 및 성과, 투자 목표, 거래 당사자/상대방, 계좌 잔고 및 지불 내역 등과 같은 정보가 여기에 포함될 수 있습니다.
- 고객과 온라인으로 연락시 고객의 요청에 따라 고객으로부터 수령하거나 고객에게 제공하는 정보. 저희는 고객에게 이메일로 메시지를 전달하는데 있어서 필요/관련 정보를 보유합니다. 저희는 고객의 이메일 메시지 내용, 이메일 주소, 메시지에 연결/연관된 답변 등을 보유할 수 있습니다.
정보공개 대상
저희는 고객과의 연락을 돕고 세무 및 재무설계 솔루션, 기타 기회 등의 제공을 돕는 당사 계열사와 고객 개인정보를 공유할 수 있습니다. 당사의 비계열사인 제3자와는, 법률 또는 법원에 의해 강제되는 경우를 제외하고, 고객의 명시적 동의없이 개인정보를 공유하지 않습니다. 고객의 명시적 동의하에서 저희가 제3자와 고객을 위한 서비스 제휴계약을 체결하는 경우, 계약서상에서 저희는 계약의 상대방도 당사와 같이 고객 개인정보를 엄격히 보호해야 함을 요구합니다.
고객 개인정보의 기밀과 안전에 대한 보호
저희는 고객의 개인 정보를 보호하기 위한 물리적, 전자적 및 절차상 안전장치를 고안 및 유지합니다. 이러한 일환으로, 당사는 고객 개인정보에 대한 당사 시스템 액세스를 해당 고객과 업무상 필요한 당사 직원으로 제한합니다. 당사 직원은 고객 기밀보호를 위한 내부 방침을 준수해야 하며 위반이 있을 경우 엄중한 징계 조치를 받게 됩니다. 당사와 고객과의 관계가 비활성되거나 종료되는 경우에도, 저희는 본 개인정보보호 방침에 따라 고객 개인정보의 기밀과 안전을 계속 보호합니다.
고객과의 약속
당사의 전문적인 윤리적 책임과 의무에는 고객 개인정보의 기밀성 및 보안에 대한 최고의 관심과 의무도 포함됩니다. 저희는 고객의 개인정보를 보호하고, 적절하게 사용하며, 항상 고객의 신뢰와 확신을 유지하는 방식으로 저희가 받은 수임을 완수할 것입니다.